IT Kaufmann / IT Kauffrau

 

Absofort suchen wir zur Unterstützung der administrativen Tätigkeiten einen engagierten IT Kaufmann / IT Kauffrau.

Wir, twoeyes software solutions, sind bereits seit 19 Jahren auf dem Markt und sind Softwareentwickler. Unsere Software, das twoeyes enterprise, ist eine umfangreiche browserbasierte ERP-Software mit den Anwendungsschwerpunkten:

- Unternehmens-Kommunikation

- CRM (Kontaktverwaltung & Vertragsverwaltung)

- Warenwirtschaft

- Projektmanagement

- Zeiterfassung

- Veranstaltungsmanagement

 

Ihre Aufgaben bei uns im Unternehmen:

 

- Annahme von Telefonanrufen

- Erste-Hilfe bei Problemen von Kunden, die direkt beim Telefonanruf geklärt werden können

- Erstellen und Zuweisung von Tickets

- Ticketüberwachung

- Kundenprojekt-Überwachung

- Entwicklung eines Fragekatalogs anhand von Support-Anfragen

- Unterstützung der Projektleitung und der Geschäftsführer im Schriftverkehr mit den Kunden

 

Wir wünschen uns:

- Als IT Kaufmann / IT Kauffrau haben Sie ein Basiswissen im Bereich der IT und von diversen Standardsoftwareprogrammen (ERP-Programmen, Microsoft-Produkte, Apple-Produke), sowie in den Sozialen Medien (Facebook, Twitter)

- Sie sind aufgeschlossen gegenüber neuer Technologie und haben keine Berührungsängste mit neuen Innovationen

- Sie erstellen sorgfältig aussagekräftige Tickets mit allen notwendigen Daten

- Sie sind ein Teamplayer, der den Umgang mit Kollegen nicht scheut

 

Sie erhalten bei uns:

 

- Ein nettes und aufgeschlossenes Team

- Moderne Ausstattung mit Dualmonitor, Headset und starker IT-Infrastruktur

- Wöchentliches Teammeeting und wöchentliche interne Schulungen

- Sie haben eine umfangreiche Einarbeitungsphase mit der Unterstützung der Geschäftsleitung und des gesamten Entwicklerteams

- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten bei besonderem Engagement

- Weiterbildungen durch externe Schulungen

- Überstunden Ausbezahlung oder Umwandlung in Urlaubstagen

 

 

Jetzt gleich bewerben!

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@twoeyes.de z.H. Herrn Roland Klug.

Aktueller Stand: 27. Februar 2019

 

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