Auftragswesen

Die Auftragsverwaltung ist ein wichtiger Baustein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung.

Übersicht Warenwirtschaft Demozugang anfordern

Aufträge erstellen & verwalten

Über unser Modul order.ruler werden Aufträge und Angebote erfasst und erstellt und an die Faktura zur Verrechnung freigegeben. Über Standardvorlagen oder individuelle Vorlagen können Auftragsbestätigungen, Angebote, Bestellungen und auch SEPA-Lastschriften für wiederkehrende Aufträge an den Kunden versandt werden.

Unser Modul order.ruler enthält folgende Leistungen:

Angebots- / Auftragserstellung

  • Angebote/Aufträge über Waren & Artikel erstellen

  • Anlage und Verwaltung von Angebots- und Auftragskonditionen

  • Zuordnung von Artikelstammdaten

  • Chargen- und Seriennummernausgabe

  • Artikelgruppierung

  • Rabattvergabe je gebuchten Artikel

  • Provisionierung

  • Diverse Report (AG, AB, Bestellung etc.) per Druck oder direkt als E-Mail

  • Statusvergabe: Angebot / Auftrag angenommen, abgelehnt, verschoben

Auftragsverwaltung_und_Angebotserstellung

Reports

  • Vorgefertigte und individuelle Reports (Berichte)

  • Hinterlegung von Briefpapierdateien (Kopf- und Fußzeile, Logo)

  • Versandfertige Dokumente - Auftragsbestätigung, Bestellung, Rechnung, Gutschriften usw.

Auftragsverwaltung_Reports

Versandmanagement

  • automatischer Paketladedruck für die Arbeit mit Versanddienstleistern (shipcloud)

  • Generierung einer Trackingnummer 

  • Ausbuchung der Ware nach Auftragsabschluss 



Mit einer Auftragsverwaltungssoftware werden eingehende Kundenaufträge EDV-technisch verwaltet. Somit können Fehler beim Bestellprozess reduziert und die Kundenbindung gesteigert werden.

Des Weiteren können Sie

  • Intervallaufträge erfassen 

  • automatisch generierte Aufträge aus Online-Shops oder Portalen werden ins System übertragen

Neuerungen order.ruler

Unsere Software wird stets weiterentwickelt. Hier finden Sie die wichtigsten aktuellen Änderungen zum Modul order.ruler.

  • Unterscheidung Lieferdatum
    ETA - Estimated Time of Arrival (Zeitpunkt der Ankunft)
    ETD - Estimated Time of Delivery (Zeitpunkt des Versandes)

  • Stücklistenpositionen tauschen
    Stücklistenpositionen können getauscht werden.

  • Pauschalpositionen
    Auftragspositionen können pauschal angeboten und abgerechnet werden. In diesem Fall wird die die in der Auftragsposition hinterlegte Artikelmenge zwar für die Bestandsfortschreibung herangezogen. Die Ermittlung des Preises für die Faktura hingegen ergibt sich aus dem im Vorgang definierten Pauschalpreis (Vk Einzel).

  • Kennzeichen "Termine geplant"
    In der Auftragsliste ist ersichtlich, ob zu diesem Termine (Tasks) eingeplant wurden.

  • Auftragsassistent - Textmenge
    Im Auftragsassistenten lässt sich eine Textmenge für Reporttexte auswählen. Die Textmenge kann anhand der Auftragspositionen automatisiert ermittelt werden.

  • Versand des Versandlabels per Mail
    Aus dem Versanddialog heraus lässt sich das Versandlabel direkt per Mail-Dialog an den Empfänger schicken.

  • Platzhalter "Versand" für E-Mail- und Textvorlagen
    Für E-Mail- und Textvorlagen wurden weitere Platzhalter zum Anwendungsbereich "Versand" hinzugefügt. Neben den Paketinformationen kann damit auch die Trackingnummer an den Empfänger geschickt werden.

  • MwSt. auf Auftragspositionen anpassen inkl. Konfiguration
    Beim Bearbeiten einer Auftragsposition im Auftragsdialog ist es nun möglich die Mehrwertsteuer der Auftragsposition anzupassen. Über die Konfiguration "MwSt. Anpassung auf Auftragspositionen erlauben" (cfg_allow_edit_stuff_order_item_tax) kann konfiguriert werden, ob die Änderung der MwSt. erlaubt ist, oder weiterhin nicht möglich ist.

  • Standard-Land
    Über die Einstellungen zum Auftragswesen kann ein Standard-Land festgelegt werden, das für neue Aufträge standardmäßig übernommen wird.

  • Standard-Währung
    Über die Einstellungen zum Auftragswesen kann eine Standard-Währung festgelegt werden, die für neue Aufträge und Veranstaltungen standardmäßig übernommen wird.

  • Zuschläge und Abschläge werden im Auftrag gespeichert
    Die mit einem Artikel verknüpften Zu- und Abschläge werden im Auftrag gespeichert, bleiben dort also unabhängig von Stammdatenänderungen erhalten. Dabei kann eingestellt werden, ob die Zu- / Abschläge jeweils als eigenständige Auftragspositionen gespeichert werden sollen oder als dedizierte Datensätze zur jeweiligen Auftragsposition. In diesem Fall werden sie im Dialogs zur Auftragsposition angezeigt und können dort bearbeitet werden.

  • Anzeige der Auftragswerte im Auftragsdialog
    Im Auftragsdialog werden auf dem Reiter "Positionen" die Auftragswerte jeweils netto und brutto angezeigt: Warenwert, Sonstiger Wert, Gesamtwert, Warenrabatt, Zahlungsrabatt. Eine farbliche Markierung zeigt an, ob die Preisgruppe netto- oder brutto basiert ist.

  • Neue Spalte "Versandt am"
    In der Auftragsliste gibt es nun die Spalte "Versandt am", in der das früheste Datum eines Versands (Trackings) ausgegeben wird.


  • Top